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「简历样本」客服部主管求职

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简历照片

刘静

客服部主管

个人信息

工作经验：

二年以上工作经验

性别：	女
年龄：	35岁

居住地：

江苏

电话：	137*******(手机)

E-mail：

liujing@51job.com

求职意向

到岗时间：	可随时到岗
工作性质：	全职
希望行业：	互联网/电子商务
目标地点：	江苏
期望月薪：	面议/月
目标职能：	客服部主管

语言能力

英语：	良好
听说：	良好
读写：	良好

最近工作

公司：	XX有限公司
行业：	互联网/电子商务
职位：	客服部主管

最高学历

学校：

学历：

本科

专业：

自我介绍

认真，负责，能较快接收或转换新知识，有团队合作精神，具有一定的工作能力及组织协调能力，并且脚踏实地的努力的做好每一件事，有较强的敬业精神及团队合作精神。

工作经验

职位：

客服部主管

公司：

XX有限公司

2014/1--2015/1

行业：	互联网/电子商务
部门：	客服部

工作内容：

1.处理客户的投诉，退货、退款等售后问题服务；2.客户问题的反馈以及客户信息的收集和整理；建立客户资料体系，挖掘客户需求为公司研发新产品提供有效的数据分析；

教育经历

学校：

2009/9--2013/6

专业：

本科

证书

大学英语四级

2010/12

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