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「高校简历」武汉大学

简历照片

吕聪

个人信息

工作经验：

两年以上工作经验

性别：	男
年龄：	36岁

居住地：

武汉

电话：	131********(手机)

E-mail：

lvcong@51job.com

求职意向

到岗时间：	随时到岗
工作性质：	全职
希望行业：	互联网/电子商务
目标地点：	武汉
期望月薪：	面议/月
目标职能：	网站营运经理/主管

语言能力

英语：	良好
听说：	良好
读写：	良好

最近工作

公司：	XX有限公司
行业：	互联网/电子商务
职位：	网站营运经理/主管

最高学历

学校：

武汉大学

学历：

本科

专业：

电子商务

自我介绍

"对新的工作环境和工作内容融合快，做人低调，讲究信誉，易相处不复杂！专注互联网运营推广X年经验有余，高效做事，目标明确，对kpi负责！通晓SEO、SEM、ASO等主流运营推广方式，丰富的实操经验。熟悉office，xmimd，axure，photoshop等软件……"

工作经验

职位：

网站营运经理/主管

公司：

XX有限公司

2014/3--2015/5

行业：	互联网/电子商务
部门：	开发部

工作内容：

1.组建VIP以及客诉客服团队；制定VIP客服团队的服务标准、人员招募培训；2.对接产品汇总CRM、司机端需求，反馈产品，跟进需求上线；3.建立培训、质检体系：完善培训架构、培训课件、质检评分的细则、监督具体实施情况，有效提升客服人员的各项技能

教育经历

学校：

武汉大学

2008/9--2012/6

专业：

电子商务

本科

证书

大学英语四级

2009/6

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